Open Space é um conceito de trabalho onde não existem paredes ou portas a separar o espaço de trabalho de cada colaborador. Esta opção, cada vez mais comum, reúne os colaboradores num só espaço, com secretárias contíguas e proximidade física.
Vantagens de Trabalho em Open Space
O open space, conceito frequentemente utilizado por startups, apresenta diversas vantagens, tanto do ponto de vista do empregador como do próprio colaborador:
- Redução de custos para a empresa, pois espaços amplos permitem acomodar mais colaboradores;
- Comunicação facilitada - possibilita uma comunicação rápida, sem necessidade de grandes deslocações;
- Trabalho de equipa promovido, pois todos podem participar para resolução de problemas;
- Proximidade entre colaboradores, possibilitando amizades;
- Facilidade de modificação de layout, em caso de necessidade.
Desvantagens de Trabalho em Open Space
Embora, nitidamente existam vantagens, trabalhar em open space também poderá acarretar algumas desvantagens, nomeadamente a nível de privacidade e de produtividade:
- Falta de privacidade, tornando difícil o atendimento telefónico ou conversas mais delicadas e/ou confidenciais;
- Maior probabilidade de barulho e por isso menor capacidade de concentração;
- Possíveis distrações com as ações dos outros colaboradores;
- Interrupções desnecessárias do fluxo de trabalho;
- Probabilidade de conflitos relativamente à temperatura ou iluminação do espaço.
Estratégias para Trabalhar num Open Space
As empresas que trabalhem em open space podem disponibilizar espaços e serviços, que permitam colmatar algumas das possíveis falhas deste conceito de trabalho:
- Utilize ferramentas de comunicação entre os colaboradores e respetivas equipas (por exemplo, chats ou aplicações de gestão de tarefas);
- Disponibilize espaços fechados para reuniões com clientes ou de equipa, que requeiram mais privacidade;
- Reserve espaços mais recatados para onde o colaborador pode ir em caso de necessidade (maior concentração num determinado projeto);
- Providencie espaços para refeições, onde os colaboradores podem almoçar ou comer um snack (evitando que o façam na secretária);
- Ofereça headphones a cada colaborador ou motive a que cada um traga o seu (permite bloquear o ruído e aumentar a concentração);
- Disponibilize cabides e cacifos individuais para que o colaborador possa guardar os seus pertences em segurança (e longe da secretária).
