O número de vendas de carros ligeiros tem vindo a aumentar, o que traz boas expectativas para o crescimento do setor.
Segundo dados recolhidos pela Associação Automóvel de Portugal (ACAP), no primeiro trimestre de 2023, as 60.563 viaturas registadas representam um crescimento de 49.66% face aos primeiros três meses do ano anterior.
Estes resultados são excelentes para quem pretenda abrir um negócio automóvel, embora seja necessário cumprir um conjunto de passos para o fazer.
Siga todos os passos para abrir um stand automóvel em Portugal
1- Elabore um estudo de mercado e um plano de negócios detalhado
Em qualquer tipo de negócio, irá precisar de analisar o mercado, de forma a identificar a procura e oferta no setor, a competitividade, o tipo de oferta e outro tipo de informações, de modo a determinar alguns dados relevantes, entre os quais:
Número médio de carros e outros veículos vendidos;
Tipos de veículos (comerciais, citadinos, topo de gama, baixa de gama e etc.);
Marcas de carros mais procuradas;
Percentagem de carros usados vs novos;
Número de concessionárias por localidade;
Tipos de clientes de concessionárias e stands de carros;
Entre outros.
Este estudo de mercado deverá servir como guia para conseguir perceber se o negócio é viável e de que forma poderá diferenciar-se dos restantes negócios de comercialização automóvel, de modo a tornar-se bem sucedido.
Aproveite esse estudo de mercado para elaborar um plano de negócios completo para o seu stand ou concessionária, que reúna todas estas informações, num único documento, tornando-se um guia para todo o processo de construção da empresa.
2- Opte pelo tipo de negócio mais adequado aos seus objetivos
Criar uma empresa automóveis não é assim tão simples, devido aos diferentes tipos de negócio que, neste caso, são essencialmente dois:
- Stand de automóveis - um negócio independente de venda de carros usados, que pode comercializar um conjunto mais variado de marcas, de forma autónoma;
- Concessionária de automóveis - apesar de poder ser um negócio privado, representam uma ou várias marcas de automóveis e são obrigados a cumprir um conjunto de normas e especificidades das marcas que representam.
Complementarmente, pode criar o seu negócio a título individual (tem toda a liberdade e independência nas decisões) ou a partir de um regime de franchising de stand de automóveis ou concessionária (poderá associar-se a uma marca com credibilidade e renome do mercado, embora perca alguma da liberdade).
3. Abra a sua empresa oficialmente
Depois de decidir o tipo de negócio que pretende criar, chega a hora de abrir atividade da sua empresa. Para tal, deve optar pelos CAEs (Código de Atividade Económica) que mais se adapta às suas atividades e serviços prestados.
CAE principal mais utilizado:
- CAE 45110 - Comércio de veículos automóveis ligeiros, que inclui o comércio a grosso e a retalho de veículos automóveis ligeiros (até 3500 kg), novos ou usados, para transporte de passageiros (incluindo veículos especializados: ambulâncias, mini-autocarros e entre outros), para transporte de mercadorias, mistos e veículos todo-o-terreno.
Outros CAEs:
CAE 45310 - Comércio por grosso de peças e acessórios para veículos automóveis;
CAE 45200 - Manutenção e reparação de veículos automóveis;
CAE 45190 - Comércio de outros veículos automóveis;
CAE 45320 - Comércio a retalho de peças e acessórios para veículos automóveis;
CAE 45401 - Comércio por grosso e a retalho de motociclos, de suas peças e acessórios;
CAE 45402 - Manutenção e reparação de motociclos, de suas peças e acessórios.
Conheça todos os CAEs relacionados com a comercialização de automóveis em maior detalhe.
4 - Cumpra todas as exigências legais e fiscais
Os negócios relacionados com carros obrigam ao cumprimento de um conjunto de legislação para abrir um stand de automóveis:
Decreto-Lei nº 304/2001, de 26 de novembro, alterado pelo Decreto-Lei nº 184/2005, de 4 de novembro, estabelece um sistema de informação sobre economia de combustível e emissões de dióxido de carbono (CO2) dos automóveis novos de passageiros colocados à venda;
Decreto-Lei nº 266/89, de 18 de agosto, alterado pelo Decreto-Lei nº 74/93, de 10 de março - estabelece as informações obrigatórias na venda de automóveis usados;
Decreto-Lei nº 48/96, de 15 de maio, alterado e republicado pelo Decreto-Lei n.º 48/2011, de 1 de abril e pelo Decreto-Lei nº 10/2015, de 16 de janeiro - estabelece o regime de horários de funcionamento dos estabelecimentos comerciais.
É, ainda, obrigatório dispor de um livro de reclamações, de acordo com o Decreto-Lei nº 371/2007, de 6 de novembro, que regula os procedimentos relacionados com o Livro de Reclamações.
Também é necessário dispor de um seguro de garantia, por exemplo, para garantir a proteção dos compradores do carro de quaisquer fraudes relacionadas à compra de um automóvel.
5 - Analise o investimento necessário e fontes de financiamento
Chegando a esta fase, é fulcral calcular o valor de investimento para abrir o seu stand ou concessionária, de forma a poder perceber se necessitará de recorrer a algumas fontes de financiamento.
Este valor dependerá diretamente da dimensão do mesmo, localização tipos de carros (topo de gama ou baixa gama, novos ou usados, por exemplo), dos fornecedores, dos serviços a oferecer, do posicionamento do negócio, do número de colaboradores da empresa, de eventuais custos em marketing e outros fatores.
Investimento inicial:
Instalações do stand;
Custos de abertura e legalização da empresa;
Taxas iniciais de parceria, se tiver um negócio franchisado;
Veículos para venda;
Contratação e formação de colaboradores;
Seguros necessários.
Custos Fixos
Salários dos colaboradores, incluindo todos os seguros necessários:
Renda do espaço ou do empréstimo, caso tenha contraído;
Manutenção do espaço;
Consumíveis (água e luz, pelo menos);
Inventário de veículos a comercializar;
Softwares de contabilidade, gestão e faturação. Nesse sentido, o Vendus é um sistema de faturação online, simples, rápido e intuitivo, que lhe permite gerir e emitir faturas e orçamentos em segundos, integrado com diferentes APIs, a partir de 0,26€ por dia. Experimente durante 30 dias, gratuitamente.
Meios de marketing e comunicação.
6- Invista na comunicação do seu stand ou concessionária
A fase final deverá passar por dar a conhecer o stand ao seu público-alvo e, nesse sentido, é importante perceber que cada vez mais os consumidores pesquisam e compram diretamente os seus carros online, um indicativo de que é essencial investir em meios de comunicação online do seu stand automóvel.
Aposte, ainda, no atendimento ao cliente, não só durante as visitas ao stand, como no processo anterior de pesquisa, assim como no processo pós-venda, a partir da oferta de um conjunto de serviços complementares, que tornarão os seus clientes fidelizados e, quem sabe, voltem a comprar, utilizar e recomendar os seus serviços.
Conheça 7 dicas para angariar clientes para o seu stand ou concessionária automóvel.
Para elevar o seu negócio a outro patamar e considerando os avanços tecnológicos e necessidades dos consumidores, aconselhamos-lhe a investir na personalização e automatização dos seus processos, investindo em tecnologias diferenciadoras, como aplicações móveis ou vendedores virtuais, por exemplo.